ISO 9001 standartas

PATVIRTINTA
Lietuvos Respublikos valstybės kontrolieriaus
2017 m. kovo 23 d. įsakymu Nr. V-99
2021 m. spalio 12 d. įsakymo Nr. VE-214  redakcija

KOKYBĖS VADYBOS SISTEMOS KOKYBĖS POLITIKA

Valstybės kontrolė yra aukščiausioji valstybinio audito institucija, prižiūrinti, ar teisėtai valdomos ir naudojamos valstybės lėšos ir turtas bei kaip vykdomas valstybės biudžetas, stebinti kaip laikomasi fiskalinės drausmės taisyklių ir vykdomos užduotys.
 
Valstybės kontrolės strategija pagrįsta 12-ojo INTOSAI-P principais, numatančiais kompetencijos ir kokybės siekimą teikiant paslaugas1, efektyviai vykdomus veiklos procesus, užtikrinančius kokybišką rezultatą, atitinkantį tarptautinių aukščiausiųjų audito institucijų, Europos Sąjungos nepriklausomų fiskalinių institucijų tinklo ir kokybės vadybos (ISO9001) standartų keliamus reikalavimus ir gerąją praktiką. Įgyvendindami teisės aktuose numatytas funkcijas, Valstybės kontrolės vadovybė ir darbuotojai vadovaujasi AAI keliamais 130-ojo TAAIS Etikos kodekso apibrėžto elgsenos standarto reikalavimais ir vertybėmis.

STRATEGINIS TIKSLAS – mūsų rezultatai naudojami priimant svarbius šaliai sprendimus.

STRATEGINĖS KRYPTYS: 

  • Aktualūs, kokybiški ir laiku pateikiami rezultatai, kuriantys teigiamą pokytį valstybei ir visuomenei;
  • Efektyvi, skaitmenizuota ir darni veikla, rodanti pažangų organizacijos valdymo pavyzdį; Profesionali, bendradarbiaujanti atvirai ir etiškai komanda.

VEIKLOS PRINCIPAI IR VERTYBĖS: 

  • Etiškas elgesys – esame sąžiningi, objektyvūs ir nešališki, santykius su suinteresuotomis šalimis grindžiame pagarba ir abipusiu pasitikėjimu;
  • Profesionalumas – pasitelkę gerąją praktiką, nuolat tobulėdami, teikiame nuomonę, išvadas ir rekomendacijas tik surinktų įrodymų pagrindu;
  • Bendradarbiavimas – veikdami kartu, dalydamiesi savo žiniomis ir patirtimi, padedame vieni kitiems siekti bendro tikslo;
  • Novatoriškumas – esame smalsūs ir drąsūs ieškodami, atrasdami, išbandydami ir pritaikydami. 

AAI veikia sukurta ir palaikoma kokybės kontrolės sistema, apimanti visą institucijos darbą, kaip numato 140-asis TAAIS „AAI kokybės kontrolė“. AAI strategija įtvirtina pagrindinį AAI keliamą reikalavimą siekti kokybės visame darbe, kad politinės, ekonominės ir kitos aplinkybės nekeltų pavojaus atlikto darbo kokybei. Įdiegta veiksminga kokybės kontrolės sistema padeda nuolatos teikti aukštos kokybės audito ir kitas paslaugas. Priimant sprendimus ir nustatant organizacijos veiklos principus, rizikos toleravimo lygis vertinamas kokybės požiūriu. 

VADOVYBĖ ĮSIPAREIGOJA

  • Nuolat gerinti kokybės vadybos sistemos rezultatyvumą;
  • Tinkamai ir efektyviai vykdyti teisės aktuose nustatytas funkcijas;
  • Palaikyti abipusį ryšį su susijusiomis šalimis;
  • Sudaryti sąlygas darbuotojams būti nepriklausomiems ir nesaistomiems jokiais ryšiais, galinčiais turėti įtakos darbuotojų sprendimams ir besąlygiškai reikalauti iš jų šių sąlygų laikymosi;
  • Didinti darbuotojų motyvaciją siekti kuo didesnio veiklos rezultatyvumo ir efektyvumo gerinant darbo sąlygas ir vidinę komunikaciją;
  • Didinti darbuotojų kompetenciją užtikrinant nuolatinio tobulinimosi galimybes. 

DARBUOTOJAI ĮSIPAREIGOJA 

  • Nuolat analizuoti ir gerinti savo veiklos ir kokybės sistemos rezultatyvumą;
  • Tinkamai įgyvendinti kokybės vadybos sistemos vidinių ir išorinių teisės aktų ir standartų reikalavimus.
  • Valstybės kontrolėje įdiegta kokybės vadybos sistema (ISO9001 serijos standartas) padeda efektyviau atlikti Valstybės kontrolės vidaus kontrolės analizę ir vertinimą susiejant su COSO reikalavimais, nes Valstybės kontrolės veikla apibrėžiama vykdomų procesų pagrindu. Kokybės vadybos sistemos dalyvių atsakomybės atliekant Valstybės kontrolės vidaus kontrolės analizę ir vertinimą atskleidžiamos vidaus kontrolės apraše.


 1 12-ojo INTOSAI-P 11 principas. Kompetencijos ir kokybės siekimas teikiant paslaugas. 

ISO 9001 standartą atitinkančių veiklos procesų žemėlapis
  

Iliustracijoje Valstybės kontrolės procesų žemėlapis